近日,我司收到客戶反饋一批從“我司采購的貨物”,在使用過程中出現質量問題,需要我司安排返修服務,但是我司根據客戶提供的相關信息及技術溝通之后,發(fā)現客戶所使用的所謂“我司產品的貨物”,是有不法分子假冒我司產品,使用其他假冒偽劣產品冒充我司產品,為以防更多SVS用戶上當受騙,我司特在此以此次事件為例,為廣大客戶提供分辨我司正規(guī)產品的相關信息。
此次的假冒產品主要為信號矩陣系列產品,以下為真假產品對比圖:
一、凡我司生產產品都有我司品牌SVS絲印,字樣統(tǒng)一、清晰:
二、我司所使用矩陣產品外觀為我司自主設計研發(fā),所有矩陣系列產品均使用統(tǒng)一外觀,只在型號處有系列標示,以便客戶區(qū)分:
8系列矩陣外觀:
假冒偽劣產品如圖所示:
32系列矩陣外觀:
假冒偽劣產品如圖所示:
三、條碼外觀,凡我司出廠產品會統(tǒng)一貼上兩種條碼
1、大條碼:內容為我司品牌及相關產品型號、我司相關信息;
2、小條碼:內容為產品編碼,此號碼是唯一的,我司出廠前會錄入產品數據庫,方便查詢產品真?zhèn)?、返修等及相關信息;在小條碼上我司會用紅色掌印蓋上生產日期,方便客戶產看。
假冒偽劣產品如圖所示:
四、我司矩陣產品說明書是全系列統(tǒng)一在一本說明書內,說明書外觀為下圖所示:
假冒偽劣產品如圖所示:
由上述圖片及文字可以清楚的辨別出真假產品,除了可以在產品的相關產品上辨別出產品的真?zhèn)?,SVS品牌認可的分公司都能在我司官方網站上查詢到,希望能夠讓更多SVS品牌的客戶使用到真正的SVS品牌產品。
針對上述假冒產品我司已經采取相應法律手段,希望廣大客戶可以于我司一起打擊假冒偽劣產品,我司也將為廣大客戶提供更多更優(yōu)質的產品及服務。
歡迎廣大客戶撥打SVS 全國免費售前咨詢服務熱線:800-999-0130。
重慶迅控員工參觀InfoComm(圖文)
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